課程項目

主管帶人與績效對話工作坊

以半天至兩天的工作坊,協助新任與中階主管練習績效面談、回饋話術與職能標定,減少「只評分數、不談行為」的常見困境。

主管與同仁在會議室進行一對一績效對話演練

工作坊重點

課程不以抽象領導理論鋪陳,而是直接進入「如何開場」「如何描述可觀察行為」「如何約定下次檢核」三段結構。學員兩兩演練時,觀察員使用我們提供的檢核表記錄具體語句,演練結束後立即回饋。

適合與認證內訓專案搭配:當部門導入新職能標準時,主管需要能把標準轉成日常對話,否則認證要求容易停在紙本。